NOKIA가 미국에서 기세가 꺾였다는 기사

출처: 사카이 나오키의 '세계 휴대전화 디자인'

세계 휴대전화 메이저인 Nokia가 미국에서 기세가 꺾였다는 기사가 났다. 일본에서는 오래 전에 완전히 물러났지만 미국에서도 점유율을 떨어뜨린 모양이다. 그 이유가 7가지 제시되었다.

1. 약한 브랜드
2. CDMA 단말기에 집중하지 못함
3. 운영 미숙
4. 통신사와 관계가 희박
5. 너무 기발한 디자인(미국인들 미적 센스와 안 맞음)
6. 심비안 OS 사용
7. 쓰기에 부족한 어플리케이션 스토어

등이 그것이다. 5번 디자인문제는 시사하는 바가 꽤 크다. RAZR가 유행할 때에 시장이 얇은 형태로 흘러감에도 굴하지 않고 Nokia는 마지막까지 얇은 형태를 내지 않고 있다.

또 유럽 소비자가 폴더형을 좋아하지 않아서 만들지도 않았다. 터치 스크린도 마찬가지로 디자인 트랜드에 편승하지 않는다는 지적이다.

물록 주요 시장이 유럽이나 BRICS 등에 집중되어 있으면 일본과 미국 같은 시장에 먹힐 디자인을 투입하기가 소홀해지기 쉬울 것이다. 거인다운 고민이다.

http://www.wired.com/gadgetlab/2009/07/nokia-phones/